http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php Copyright 2010, TheFactoyWeb TheFactoyWeb es-ES SPHPBLOG 0.4.8 http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry100130-103438
1) Para realizar un proyecto se establece un contacto previo del cliente con el área comercial de TheFactoyWeb o viceversa , donde se ven las necesidades del mismo y se le ofrecen diversas posibilidades , para ello nuestro equipo comercial contacta al cliente si lo requiere

2) Si el punto 1 es admitido por el cliente como así mismo el presupuesto , se pasa a la fase dos que es la presentación de demos o el desarrollo de bocetos para un proyecto desde cero , en este punto hacemos incapie en que los proyectos desde cero son o poseen un precio más elevado que los que usan programas o sistemas pre-fabricados , aún así los que se usan como pre-fabricados pueden alcanzar un precio más alto en función de los cambios a realizar

3) TheFactoyWeb no establece ningún tipo de facturación para con el cliente , lo máximo que se establece es un presupuesto en donde consta el trabajo a realizarse , en el mismo documento se detalla perfectamente todos los pasos a seguir y plazos estimados de ejecución , este documento no es vinculante en absoluto para ninguna de las partes ni posee validez contractual de ninguna clase , TheFactoyWeb funciona como organización Freelance con lo cual cada miembro funciona de forma independiente pero trabajando bajo una supervisión organizada y un gestor de proyectos , con lo cual no está adscrito a las normativas vigentes en cuanto a sociedades limitadas o anónimas , siendo trabajadores por cuenta ajena con pleno derecho o bajo el más conocido término de freelances

4) El presupuesto emitido puede ser revertido por nuestra parte como por la parte del cliente en cualquier momento , si es en nuestro caso y si se ha abonado parte del presupuesto se devolverá de forma íntegra el presupuesto a no ser que se produjesen gastos como contrataciones de dominios , etc , los cuales serán descontados o deducidos del importe final a devolver ; en caso contrario se devolverá todo el importe ; en el caso de un cliente que desee parar un proyecto , si este ya está realizado no se le devolverá el dinero o se le devolverá la parte proporcional al trabajo no realizado , si el trabajo se ha realizado conforme a plantilla con el sistema terminado y el cliente no abona el 50% restante del trabajo este no se entregará y se le reclamará el 50% restante , para ello se establece un trabajo previo donde se le enseña el sistema al cliente y la plantilla a realizar , en caso de impago se procederá con las acciones que sean oportunas según cada caso , en el mismo sentido no se admiten devoluciones de ninguna clase en cuanto al presupuesto si el cliente ha pagado un trabajo que está concluido conforme presupuesto ni tampoco aumento de características del proyecto sin previo pago del mismo , por todo ello el cliente debe estar seguro de lo que quiere y como lo desea realizar

5) TheFactoyWeb se reserva el derecho de anular un proyecto en el momento que crea o considere oportuno , sin aludir ningún tipo de razón o motivo , dependiendo del caso o del cliente ; TheFactoyWeb obrará en consecuencia según las características del cliente en cuanto si hay que reembolsar un presupuesto o no , pero no aducirá motivo alguno si el gestor no lo considera oportuno para la cancelación de un proyecto

6) Todos los clientes tendrán estas claúsulas indicadas en el presupuesto , las cuales son y serán informadas de antemano de forma directa al cliente

7) En cuanto al desarrollo de previas o bocetos , TheFactoyWeb desarrolla bocetos previos hasta un máximo de 3 , donde el cliente puede solicitar cambios , estos bocetos irán protegidos mediante marca de agua para evitar copias o distribuciones de los mismos como vulneraciones de copyright , a partir del tercer boceto se cobrarán de 20 a 30 euros en función de los cambios a realizar y se entregará el boceto sin marca de agua , pasando a ser propiedad del solicitante

8) Todos estos puntos son establecidos de forma inamovible por el momento y corresponden con nuestras normas para la adquisición de nuestros productos o servicios

9) TheFactoyWeb da soporte y apoyo a todos sus clientes , pero el soporte premium de un técnico cualificado posee un precio que se establecerá por los administradores del sistema y dependerá de la categoría en la cual este englobado el cliente , no admitiéndose ni llamadas de caracter técnico , ni mediante soporte via MSN ni via telefónica , estos contactos se restringen a uso informativo y ayuda a clientes de TheFactoyWeb el resto deberán de pagar una cuota para recibir asistencia y llamadas en tanto lo necesiten o requieran

10) La persona que desea un servicio con TheFactoyWeb es consciente de la aceptación de estas normas y de su cumplimiento , para ello nuestros comerciales las especificarán verbalmente en contacto previo y por escrito con el cliente

11) TheFactoyWeb así mismo solo admite pagos mediante transferencia bancaria , los pagos emitidos deben ir a nombre de TheFactoyWeb y deben ser realizados por la persona que figura en el presupuesto , si TheFactoyWeb recibe una transferencia donde el nombre de la persona que figura en el presupuesto es diferente al de la transferencia recibida , se anulará dicha transferencia y se devolverá por orden a nuestro banco a origen y se consultará al cliente , sino se obtiene respuesta por parte del mismo , se anulará el proyecto

12) TheFactoyWeb no admite ni contestará ningún tipo de requerimiento o explicación solicitada por parte de ninguna persona o empresa sobre su forma de operar , estas son las normativas que rigen nuestro trabajo y así son establecidas e indicadas de forma clara y tácita

13) TheFactoyWeb lleva operando más de 8 años en la red con numerosos clientes potenciales y trabajando como marca blanca para otras empresas , dando calidad , seguridad , tecnología , rapidez para con todos sus clientes y sobre todo soporte y ayuda , disponiendo soporte practicamente las 24 horas y asesoramiento de forma gratuita a excepción de casos en los cuales se implique a un técnico o especialista

14) Todos estos puntos resumen las normativas por las cuales nos regimos para nuestro trabajo , siendo vinculantes al ser advertidas de antemano para cualquier cliente , el cual se ha de atener a las mismas

15) Todos los correos que TheFactoyWeb envia son certificados , lo cual les otorga validez jurídica al mismo nivel que un burofax , por todo ello pueden ser presentados a nivel legal ante cualquier organismo competente de nuestro país o de otros adscritos a la unión europea , así mismo todas las comunicaciones son guardadas y registradas , a nivel de soporte via MSN , a nivel de soporte via web , comunicaciones telefónicas y via e-mail , estas normativas y directrices son establecidas como medida de seguridad para el trabajo realizado y para con el cliente , evitando tanto fraudes como cualquier tipo de acto delictivo derivado del uso de nuestros correos electrónicos en cuanto a recepción de los mismos , tomando las medidas legales oportunas si estos casos se dan y recordando a todos los que nos contacten que todos sus datos son registrados y escaneados tanto a nivel de emails como de navegación por cualquiera de nuestros sistemas , con registros de ips y demás datos o infomaciones que serán utilizados si es necesario a nivel legal ]]> Presupuestos http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry100130-103438 TheFactoyWeb Sat, 30 Jan 2010 15:34:38 GMT http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry100128-101815
Para nuestra empresa es muy interesante establecer un Feed-Back con nuestros usuarios y clientes a fin de mejorar cada día más todo lo que ofrecemos

Por todo ello no dude en contactarnos a través de nuestro nuevo correo para sugerencias :

sugerencias@thefactoyweb.com]]> Enviar Sugerencias http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry100128-101815 TheFactoyWeb Thu, 28 Jan 2010 15:18:15 GMT http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry100128-094132
Una de las notas sobresalientes por decirlo de alguna manera es la referida al tema de hostings o alojamiento y dominios

Por un lado , por que no comenzar con hostings de corte nacional como los Españoles , en lineas generales los proveedores Españoles de hosting hay que decirlo claramente no son buenos y ofrecen funciones muy limitadas a precios realmente elevados , hemos visto numerosas ofertas de espacios irrisorios de 100 Megas y apenas 1 Giga de transferencia donde se incluye en la transferencia hasta el acceso FTP por precios de hasta 200 euros al año , una auténtica barbaridad , seguramente revisando muchos "foros" encontrarán las típicas respuestas de "Lo bueno hay que pagarlo" , pero la diferencia entre "bueno" y "justo" es clara por no poner otro calificativo a este tipo de precios y "servicios" , lo bueno hay que pagarlo pero a su precio justo y esa es la política que también seguimos en TheFactoyWeb

Obviamente los hostings norteamericanos , llevan la delantera absoluta en temas tecnológicos y de alojamiento con servicios cada día mejores , prestando soporte 24 horas y dando servicios muy buenos a precios asequibles para cualquier persona , evidentemente uno obtiene lo que paga , pero con estos proveedores obtiene mucho más de lo que obtendría con proveedores en este caso Españoles o de otra nacionalidad

Las tendencias actuales son las de dar plena autonomía al usuario para decidir por si mismo , disponiendo su propio panel de control , como clientes deben saber que poseen todos los derechos que se adquieren con un servicio de pago y no deben soportar ni un proveedor que no conteste sus requrimientos , ni sus tickets y que tampoco le ofrezca un servicio óptimo

Por oro lado destacar el caso de muchos proveedores de servicios de alojamiento por internet , estos realmente no poseen servidores , ni tan siquiera un datacenter , simplemente son resellers , es decir revendedores del espacio de otros que son los que poseen datacenters , y casi siempre son norteamericanos

Por todo ello asesórese para todo lo que requiere y consulte a profesionales cualificados para que estudien su caso y les aconsejen la mejor opción , usted puede tener su web y su negocio por internet y quien le diga que tiene que pagar cantidades muy grandes le está mintendo , obviamente depende del proyecto pero como indicativo , si alguien le dice que por disponer una tienda con dominio y alojamiento son 2000 euros , sinceramente , .... no se fie puesto que no son los precios del mercado

Como siempre desde TheFactoyWeb damos las mejores recomendaciones al usuario puesto que si bien el trabajo a realizar es complicado en muchas ocasiones y además lleva horas realizarlo , también es cierto y no menos , que cada cosa posee su precio "justo"]]> Presupuestos http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry100128-094132 TheFactoyWeb Thu, 28 Jan 2010 14:41:32 GMT http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry100128-082613
La función del boceto es la de plasmar las ideas del cliente en una imagen previa del trabajo a realizar , en TheFactoyWeb ofrecemos esta posibilidad de forma gratuita , con esta opción el cliente podrá ir perfilando su proyecto con nosotros y decidiendo que cosas le gustaría cambiar y cuales no

Puede solicitar su boceto simplemente contactándonos de forma directa a través del área de contacto o bién desde el área de clientes pulsado Aquí

A través de este enlace podrá seleccionar entre dos opciones , por un lado diseñar su propia plantilla , de momento el sistema de diseño funciona solo bajo internet explorer o bien contactarnos cubriendo el formulario especial para clientes con todas las características del sistema que requiere

En TheFactoyWeb le damos todas las opciones , solo ha de seleccionar lo que requiere para poder ayudarlo en su proyecto y como no asesorarlo]]> Su Boceto Previo http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry100128-082613 TheFactoyWeb Thu, 28 Jan 2010 13:26:13 GMT http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry100128-081723
A través de nuestro nuevo servidor de pruebas hemos preparado esta sección dedicada , para que todos nuestros clientes puedan visionar todo tipo de sistemas y probarlos

Una demo permitirá al cliente testear un sistema desde el punto de vista administrativo, lo cual es muy importante para determinar las funcionalidades del mismo como tambien para testear la interacción con la parte pública

Por todo ello solo requiere contactarnos e indicarnos que tipo de sistemas requiere para mostrárselos , igualmente no hay ningún problema para disponerle o insertarle demos adicionales con el fin de disponerle el sistema que desea

Recuerde que muchas demos no vienen acondicionadas obviamente a nivel gráfico , por ello son demos , y es a posteriori cuando se configuran para adaptarlas a lo que el cliente desea ]]> http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry100128-081723 TheFactoyWeb Thu, 28 Jan 2010 13:17:23 GMT http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry080521-202717
Internet es un mercado abierto , es por ello que una empresa no debe desestimar este aspecto a la hora de extender sus redes de negocios , por ello en TheFactoyWeb le ofrecemos soluciones de todo tipo para vender sus productos , soluciones adaptadas a sus necesidades y sus posibilidades económicas , entendemos que el crecimiento depende de un inicio y usted puede tener ese inicio y ese comienzo con TheFactoyWeb

TheFactoyWeb utiliza sistemas de venta con software propio y también numerosos programas de licencia abierta u Open Source para la puesta en marcha de su tienda o comercio On-Line , todos los sistemas utilizan métodos de cobro como PayPal , Transacciones o Transferencias Bancarias , TPV Virtuales , etc ; usted puede seleccionar el método que más le interesa en todo momento


Por ello no dude en consultarnos sin compromiso alguno todo lo que necesite , para eso estamos para atenderlo y ayudarlo a que su negocio y sus ideas le den el rédito necesario para aumentar en un futuro sus ventas y ampliar sus expectativas , para todo ello nos ponemos a su disposición , no dude en contactarnos]]> Comercio OnLine http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry080521-202717 TheFactoyWeb Wed, 21 May 2008 18:27:17 GMT http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry080521-200116
No dude en asesorarse con TheFactoyWeb , le ayudaremos en la recuperación de su dominio restableciendo los derechos sobre el mismo para más informaciones contacte directamente con TheFactoyWeb , estaremos encantados de poder atenderlo]]> Avisos http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry080521-200116 TheFactoyWeb Wed, 21 May 2008 18:01:16 GMT http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry080521-195152
Si , .... Recuperar su dominio , numerosas "pseudo-empresas" por llamarles algo , que se edican a ofrecer servicios por internet contratan dominios para sus "clientes" y ponen el nombre del dominio a nombre de esa "pseudo-empresa" , al final el cliente cuando quiere deshacerse de esta "pseudo-empresa" llevada por incautos y personas carente de ética se encuentra con el problemón de que no es el legítimo dueño de su dominio , con lo cual solo le quedan dos opciones o la via legal o el arbitrio de la ICANN

Pedimos a todos los que deseen contratar un dominio que siempre se cercioren lo contraten con quien lo contraten de que "SIEMPRE" sus "DATOS PERSONALES REALES" figuren en el registro del mismo , esto lo pueden corroborar realizando un "WHOIS AL DOMINIO" de esta manera sabrán quien se lo ha registrado ; proque casi siempre estas "pseudo -empresas" utilizan a terceros , ........ muy poco recomendables a tal efecto

Para hacer un WHOIS a su dominio puede acceder a este enlace : Realizar Whois

]]> Avisos http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry080521-195152 TheFactoyWeb Wed, 21 May 2008 17:51:52 GMT http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry080520-184327

Igualmente ofertamos las siguientes opciones para todas las personas que contraten nuestros servicios de diseño web :

* Elaboración de tarjetas de empresa gratis
* Alta en 50000 buscadores gratuitamente
* 1 més de mantenimiento gratuito
* Publicidad en TheFactoyWeb
* Promoción de su web a través de nuestra clientela seleccionada]]> Promociones http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry080520-184327 TheFactoyWeb Tue, 20 May 2008 16:43:27 GMT http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry080520-184027 Novedades http://www.thefactoyweb.com/blogs/tfwexam/index.php?entry=entry080520-184027 TheFactoyWeb Tue, 20 May 2008 16:40:27 GMT